Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu lub zmienisz zdanie, możesz zwrócić przedmiot i otrzymać pełny zwrot kosztów. Obecnie nie oferujemy wymiany. Zwracane przedmioty muszą być zgodne z naszą polityką zwrotów. Prosimy zapoznać się z polityką zwrotów oraz wytycznymi na stronie polityki.

Prosimy o zapoznanie się z tabelą rozmiarów dla każdego produktu przed dokonaniem wyboru.

Wszyscy klienci otrzymują e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer przesyłki, gdy ich zamówienie zostanie wysłane. Prosimy korzystać z linków podanych w powiadomieniu przewoźnika, aby śledzić swoje zamówienie.

Dla zamówień na terenie UE, jak tylko zamówienie zostanie złożone i weryfikacja potwierdzona, dążymy do wysłania przesyłki w ciągu 3-5 dni roboczych. Może to ulec zmianie w okresach wzmożonego ruchu. Nie wysyłamy przesyłek w soboty, niedziele ani w dni świąteczne. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w ramach powyższych terminów, skontaktuj się z nami, a dołożymy wszelkich starań, aby je dla Ciebie zlokalizować.

Wysyłamy wszystkie zamówienia za pośrednictwem UPS. Wszystkie przesyłki są wysyłane z usługą śledzenia, NIE jest wymagany podpis. Darmowa dostawa lokalna jest dostępna dla zamówień powyżej €100 na terenie Europy. Dla zamówień poniżej €100 pobieramy €4.99 za dostawę lokalną.

Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres cs_eu@bape.com w przypadku pytań dotyczących Państwa zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa pytania w ciągu 48 godzin.

Wymagamy, aby adres rozliczeniowy i adres wysyłki były zgodne — to dodatkowy środek mający na celu ochronę przed oszustwami z użyciem kart kredytowych.